Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571) y su reglamento, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.

Datos del proveedor

Razón social: ABOGADOS Y CONCILIADORES PERCOVICH E.I.R.L.
RUC: 20601742790
Domicilio: Av. República de Chile 295, Lima 15046
Correo: percovichabogados@gmail.com
Teléfono: 995 056 640

Antes de completar la hoja

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios.
Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Al enviar el formulario, la hoja de reclamación recibirá un número correlativo y se te enviará una copia al correo electrónico que registres.

    1. Identificación del consumidor reclamante

    Soy menor de edad

    2. Identificación del bien contratado

    ProductoServicio

    3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

    Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios.

    Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

    El proveedor deberá dar respuesta a la reclamación en un plazo máximo de quince (15) días hábiles improrrogables. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

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